| 0. Триггер и ожидания |
Понять выгоду: есть ли смысл ставить приложение, что я получу в деньгах.
|
- QR на POS-материалах, ссылка в рассылке
- Лендинг с простым обещанием ценности
- Скриншоты: задания, бонусы, магазин сертификатов
|
Скепсис, боязнь «сложной бюрократии», нехватка времени.
|
Короткий оффер: 1 бонус = 1 рубль, бонусы после подтверждения чека, уровни повышают коэффициент.
|
CTR по QR/ссылке, установки, активация (первый запуск).
|
Кейсы реальных обменов, «быстрый старт»: сделай 1 продажу → получи бонус.
|
| 1. Онбординг и регистрация |
Быстро начать и понять, что делать сначала.
|
- Короткий онбординг (3–4 шага)
- Регистрация/привязка точки продаж
- Подсказка сценария: скан → чек → подтверждение → бонус → магазин сертификатов
|
Не тратить время, не заполнять «по 100 полей».
|
Мини-чеклист первого дня, понятные CTA, пустые состояния с примерами.
|
Завершение онбординга, TTV (время до первой продажи/чека), Retention D1.
|
Микро-задание «1 продажа сегодня» с повышенным бонусом.
|
| 2. Главный экран |
Видеть задачи, прогресс, ожидающие бонусы и новости за один взгляд.
|
- Карточки заданий с дедлайнами и прогресс-барами
- Виджет «Ожидает подтверждения»
- Виджет уровня и текущего коэффициента
- Короткие обучающие карточки
|
Ясность целей, риск перегруза карточками.
|
Приоритизация: наверху задачи с высоким выигрышем и близким дедлайном.
|
CTR по карточкам, % стартов заданий, доля «ожидающих» чеков, Retention D3.
|
Персональные подсказки по «слабым» категориям.
|
| 3. Оформление продажи |
Быстро и без ошибок зафиксировать продажу.
|
- Скан штрих-кода или ввод артикула
- Загрузка электронного чека
- Статус: «ожидает подтверждения» → «начислено»
|
Не тратить время; страх отказа в подтверждении.
|
Мгновенный расчёт ожидаемого бонуса, пуш при подтверждении.
Бонусы начисляются только после подтверждения чека.
|
Конверсия скан→чек, среднее время подтверждения, % отказов, Retention D7.
|
Подсказки по некорректным чекам, оффлайн-буфер с автоотправкой.
|
| 4. Задания |
Выполнить понятную цель и получить повышенный бонус.
|
- Список заданий (месяц/неделя) с прогрессом
- Детали: формула бонуса, дедлайн, нужные категории
|
«Хочу видеть, сколько осталось»; «почему именно эта категория?».
|
Объяснение ценности категории, напоминания, визуал апсайда.
|
% стартов/выполнений, средние дни до завершения, вклад в оборот по 6 категориям.
|
Сложность задач по уровню продавца, «быстрые задания» на сегодня.
|
| 5. Обучение |
Быстро узнать про новинки и заработать бонус за знания.
|
- Новости → статья с техподробностями
- Через 2–3 дня: тест (5 вопросов) → бонус
|
Учиться интересно, если коротко и с наградой.
|
Напоминания, мгновенная обратная связь по тесту, ссылка перечитать.
|
% дочитываний, % прохождений теста, средний балл, аплифт продаж новинки.
|
Микролёрнинг 60 секунд + мини-тест на 1–2 вопроса.
|
| 6. Бонусы и магазин сертификатов |
Понять баланс и обменять бонусы на ценность.
|
- Баланс и история начислений/списаний
- Магазин сертификатов (например, «Спортмастер»), оплата связи/интернета
- Курс: 1 бонус = 1 рубль
|
«Это реальные деньги?»; минимум кликов до обмена.
|
Быстрый обмен, понятные статусы, инструкции по активации.
|
Конверсия в обмен, средний «чек» бонусов, популярные направления обменов.
|
Персональные витрины «что могу купить прямо сейчас».
|
| 7. Уровни (12 ступеней) |
Расти в статусе и повышать коэффициент бонусов.
|
- Профиль: уровень, бейджи, прогресс-бар
- Гайд: как подняться на следующий уровень
|
Не хочу терять статус; видеть путь вперёд.
|
Пуши о повышении/риске падения, подсказки «ближайшие шаги».
|
Распределение по уровням, скорость роста/падения, аплифт продаж по уровням.
|
Эксклюзивные задания/обучение для уровней N+.
|
| 8. Статистика и самоаналитика |
Понять, где сильнее/слабее, что подтянуть для задач.
|
- Статистика по 6 категориям: Смесители, Душевая программа, Санфарфор, Wellness, Мебель, Аксессуары
- Периоды: неделя / месяц / год
|
Хочу наглядности без таблиц и Excel.
|
Диаграммы, подсветка аномалий, быстрые фильтры.
|
% пользователей, открывающих статистику ≥1 раз/нед, корреляция «частота просмотра → выполнение заданий».
|
Рекомендации: «3 товара, чтобы закрыть задание сегодня».
|
| 9. Ре-энгейджмент и цикл возврата |
Не выпадать из ритма и не терять уровень.
|
- Пуш-напоминания: дедлайны заданий, новый тест, «ожидают подтверждения»
- Блок «что сделать сейчас» на главном экране
|
Хочу полезные, но не назойливые уведомления.
|
Адаптивная частота/тональность, событийнвая логика.
|
Отклики на пуши, Retention D1/D3/D7, доля чеков без подтверждения > 48 ч.
|
Триггеры: прошёл тест → предложить лёгкое задание; упал темп → подсветить «быстрые» категории.
|
